Notre zone d'intervention à Fontenay-sous-Bois et dans l'est parisien
Nous intervenons dans toute la commune de Fontenay-sous-Bois, dans le Val-de-Marne, à la limite de la Seine-Saint-Denis. Quartiers, gares, axes et stationnement : voici comment nous organisons nos visites sur place.
Les treize quartiers de Fontenay-sous-Bois que nous couvrons
La ville distingue treize quartiers : les Alouettes ; Bois Cadet – Montesquieu – Le Terroir ; Bois – Clos d'Orléans ; Hôtel de ville ; Village ; Jean Zay ; les Larris ; Parapluies ; Pasteur ; Rigollots ; Plateau ; Victor Hugo ; La Redoute – Le Fort – Michelet. Nous intervenons dans chacun d'eux, en climatisation comme en entretien et suivi d'appareils.
Pour simplifier, on peut regrouper la commune en grands secteurs : le côté du bois de Vincennes et des Rigollots, à l'ouest ; le Village et le centre autour de l'hôtel de ville ; les hauteurs du Plateau et des quartiers résidentiels sur la crête ; enfin le Val de Fontenay, en contrebas à l'est, avec ses bureaux et ses grands ensembles.
Gares, RER A et E, A86 : les repères de la commune
- Gare de Fontenay-sous-Bois : station enterrée du RER A, branche de Boissy-Saint-Léger, que l'on rejoint par la place Moreau-David, le boulevard de Vincennes ou l'avenue des Charmes.
- Gare du Val de Fontenay, où se croisent le RER A, vers Marne-la-Vallée – Chessy, et le RER E, vers Tournan.
- L'A86, qui dessert l'est de la ville et sa zone de bureaux.
- Dans le quartier des Rigollots, à la limite de Vincennes, se trouve l'atelier de maintenance de la ligne 1 du métro, dont le prolongement vers Val de Fontenay est prévu.
Indiquez-nous la gare ou l'axe le plus proche de chez vous : c'est ainsi que nous groupons les rendez-vous d'un même secteur.
Planifier une intervention à Fontenay-sous-Bois : créneaux et horaires
Nous fixons vos rendez-vous plusieurs jours à l'avance et en même temps que ceux de vos voisins de secteur, des Alouettes à La Redoute. Si un imprévu décale l'horaire, vous êtes prévenu par téléphone avant l'heure prévue, pas après.
En cas d'urgence, l'astreinte répond jour et nuit ; le reste du temps, nos lignes sont ouvertes du lundi au samedi, de 9h30 à 20h30. Le diagnostic de dépannage d'un appareil en panne est facturé à partir de 129 € TTC, déplacement inclus.
Stationnement et accès aux adresses fontenaysiennes
Nos techniciens arrivent en véhicule utilitaire, avec le matériel et l'appareil. Dans les rues pavillonnaires, le stationnement est généralement possible devant la maison. Près des gares, autour de l'hôtel de ville et dans le Village, il est plus compté ; nous vous demandons alors de nous indiquer un emplacement ou une cour où se garer le temps du déchargement. Dans les résidences, nous vérifions à l'avance l'accès au parking, les badges et la taille des ascenseurs.
Pour un premier contact, il suffit de nous donner votre adresse, l'étage et le type de logement : nous en déduisons le créneau et le matériel à prévoir pour la visite.
Les communes et quartiers voisins de Fontenay-sous-Bois
Fontenay-sous-Bois est limitrophe de Vincennes, de Paris par le bois de Vincennes, de Montreuil, de Rosny-sous-Bois, de Neuilly-Plaisance, du Perreux-sur-Marne et de Nogent-sur-Marne. Nous intervenons aussi à Vincennes et dans le 12e arrondissement, y compris au Bel-Air, ainsi qu'à Champigny-sur-Marne, un peu plus au sud-est. Les informations pratiques pour chaque secteur figurent sur nos sites dédiés, et le détail de nos prestations sur la page d'accueil de ce site.
Questions fréquentes
Intervenez-vous aussi à Montreuil ou Rosny-sous-Bois ?
Oui, ces communes limitrophes font aussi partie du secteur où nos techniciens se déplacent. Contactez-nous en précisant votre adresse : nous vous indiquerons le délai envisageable selon nos tournées du moment.
Faut-il être présent pendant toute l'intervention ?
On a besoin de vous au démarrage, pour marquer au crayon où iront les appareils, et au moment du premier allumage pour vous montrer les réglages. Le reste du temps, un voisin, un parent ou la gardienne peut ouvrir et refermer.
Pouvez-vous venir avant 9h30 pour un local professionnel ?
Pour les locaux professionnels, des créneaux en dehors des heures d'ouverture peuvent être organisés sur rendez-vous, afin de ne pas gêner l'activité. Cela se convient lors de l'étude.